Auxilium Ein Auxilium · zwei spezialisierte Sparten · von der philippinischen Regierung lizenziert
Karriere
Eher Personal fürs Gesundheitswesen? Auxilium Care →
✦ Auxilium Hospitality · Hotels · Restaurants · F&B · Kulinarik

Hotellerie weltweit. Herausragende Fachkräfte.

Fachkräfte für Küche, Service, Bar, Rezeption, Housekeeping, Spa und Wellness von den Philippinen für Hotels und Restaurants – ausgewählt nach Können, Service, Charakter und Passung, vor Arbeitsbeginn mit modernem Sprachtraining vorbereitet und nach der Ankunft begleitet.

Modernes Sprachtrainingzertifiziert vor der Abreise
Können · Service · Charakter · Passungunsere Auswahlphilosophie
Ein Ansprechpartnerfür Ihr Team, von der ersten Anfrage bis zur zweiten Saison
Philippinischer Rezeptionsmitarbeiter begrüßt ankommende Gäste an einer Hotelrezeption
Die Personalfrage im Gastgewerbe

Zwölf Zimmer im Dezember gesperrt. Ein Outlet in der Hochsaison geschlossen.

Hotels und Restaurants schulen Menschen auf ihre eigenen Standards. Was sie nicht schaffen: genug davon rechtzeitig zu finden – jemanden, der eine Bestellung in der Landessprache aufnehmen kann und weiß, was ein geteilter Dienst bedeutet. Beides wird auf den Philippinen gelöst, bevor jemand fliegt.

  • Erfahrene Fachkräfte: mindestens zwei Jahre im Beruf
  • Ein Sprachzertifikat mit Schwerpunkt auf ihrer Abteilung
  • Ein interkulturelles Briefing dazu, wie Ihr Umfeld wirklich funktioniert
  • Formalitäten früh begonnen, abgestimmt auf Ihren Bedarf
Philippinischer Barkeeper beim Abendservice in einer Hotelbar
Warum Auxilium Hospitality

Mehr als Lebenslauf-Vermittlung.

Sechs Aufgaben, für die wir bei jeder vermittelten Fachkraft Verantwortung tragen – und der Grund, warum sie auch in der zweiten Saison noch auf Ihrem Dienstplan stehen.

Ihr Bedarf, verstanden

Haus, Outlet, Saisonkalender, Standards, Personalunterkunft, das Sprachniveau, das Sie im Betrieb wirklich brauchen – ein Profil, das wir beide unterschreiben, bevor wir jemanden suchen.

Ausgewählt nach Können, Service, Charakter und Passung

Werdegang bei den Hotels geprüft, praktische Interviews auf den Philippinen und eine Shortlist, die auf Ihre Standards zugeschnitten ist – niemals ein wahlloser Datenbankauszug.

Vorbereitet mit modernem Sprachtraining

App-Module plus Live-Coaching-Sitzungen in der Sprache Ihres Landes, mit Zertifikat, dazu ein interkultureller Kurs: Hierarchie, geteilte Dienste, die Saison, Pünktlichkeit, was der Küchenchef am ersten Tag erwartet.

Arbeitserlaubnis und Visum aus einem Büro

Begonnen in der Woche der Vertragsunterzeichnung, abgestimmt auf Ihre Saison. Ärztliche Untersuchungen, Apostillen und Botschaftstermine werden von unserem Dokumentationsteam koordiniert.

Ankunft

Flug, Ankunft, Anmeldung, Bankkonto, Personalzimmer. Unser Integrationskoordinator wartet am Flughafen und bleibt während der gesamten Einarbeitung in Kontakt.

Zweite Saison

Einarbeitung mit Ihrer Abteilungsleitung, monatliche Feedbackgespräche und ein fester Ansprechpartner für die ganze Saison – damit Ganzjahresverträge zur Regel werden, nicht zur Ausnahme.

Einsatzbereiche und Fachkräfte im Gastgewerbe

Jede Abteilung, vom Pass bis zur Rezeption.

Erfahrene Fachkräfte für Hotels, Resorts, Restaurants und Wellness – mit der Mindesterfahrung, die Ihre Abteilungsleitung festlegen würde.

Küchenbrigade

Commis · Demi Chef · Chef de Partie · Sous Chef

Commis ab zwei Jahren Erfahrung. Hotel- und Resortküchen, À-la-carte- und Bankettgeschäft mit hohem Volumen.

Restaurant-, Bar- und Bankettservice

Kellner · Chefs de Rang · Barkeeper · Bankettpersonal

Servicefachkräfte mit echter Praxis am Gast – Tischservice, Bar, Frühstück, Bankett – und dem Gespür für den Gast, das Ihre Standards verlangen.

Rezeption

Rezeptionisten · Gästebetreuung · Nachtaudit

Erfahrung an der Rezeption in Hotels und Resorts, Hotelsoftware (PMS) und die Sprache, um Gäste zu begrüßen, einzuchecken und ein Problem höflich zu lösen.

Etage/Housekeeping

Zimmerpersonal · Etagenleitung · Wäscherei

Erfahrene Housekeeping-Teams und Etagenleitungen für Hotels und Resorts – Standards, Tempo und Zuverlässigkeit bei früheren Arbeitgebern geprüft.

Spa und Wellness

Therapeuten · Spa-Rezeption · Spa-Assistenz

Zertifizierte Therapeuten und Wellness-Personal für Hotel-Spas und Resorts, mit dokumentierter und geprüfter Behandlungserfahrung.

Ganze Teams für eine Saison

Gruppen von 5 bis 20 · ein Zeitplan

Für Eröffnungen, Saisons und Hotelgruppen: eine gemischte Gruppe aus mehreren Abteilungen, die gemeinsam in Cebu vorbereitet wird und am selben Tag anreist.

Fachkräfte im Gastgewerbe und Beispielprofile →

Auswahlphilosophie

Können. Service. Charakter. Passung.

In genau dieser Reihenfolge. Ein Lebenslauf belegt das Erste; die Interviews und die Wochen der Vorbereitung belegen die anderen drei.

Können

Berufliche Erfahrung und Kompetenz – geprüft bei den Hotels und Küchen, in denen sie erworben wurden, und in einem praktischen Interview getestet.

Service

Gastgebermentalität und Gästeorientierung. Kommt das Angebot, bevor der Gast fragt? Darauf achten wir in jedem Rollenspiel.

Charakter

Motivation, Zuverlässigkeit und Einstellung – wie jemand mit Korrekturen, Druck und einem Vierzehn-Stunden-Tag in der Hochsaison umgeht.

Passung

Wie gut jemand zu Ihrem Haus, Ihrem Team und Ihrem Arbeitsumfeld passt. Das Profil, das wir gemeinsam unterschreiben, ist der Maßstab.

  1. Bedarf
  2. Auswahl
  3. Vorbereitung
  4. Ankunft
Der Weg der Personalgewinnung

Vier Phasen, ein Büro.

01

Bedarf und Profil

Haus, Abteilungen, Saison, Standards, Unterkunft. Ein Profil, das wir beide unterschreiben – dann beginnt die Suche auf den Philippinen noch in derselben Woche.

02

Auswahl

Werdegang geprüft, praktische Interviews auf den Philippinen, Video-Interviews mit Ihren Abteilungsleitungen. Schriftliches Angebot, Vertrag unterschrieben, Akte für die Arbeitserlaubnis angelegt.

03

Vorbereitung

Modernes Sprachtraining mit Zertifikat, der interkulturelle Kurs und die praktische Seite der Abreise. Fortschrittsbericht pro Kandidat.

04

Ankunft und Integration

Unser Koordinator am Flughafen, Anmeldung, Personalzimmer, erste Schicht mit Ihrer Abteilungsleitung. Monatliche Feedbackgespräche während der ganzen Saison.

Eine Gruppe aus dem Gastgewerbe gemeinsam im Vorbereitungszentrum auf den Philippinen
Philippinischer Koch bei der Arbeit
Kursteilnehmer aus dem Gastgewerbe üben mit ihrem Trainer ein Gespräch mit Gästen
Rezeptionsmitarbeiter begrüßt Gäste
Geschichten

Jede Vermittlung beginnt mit einer Geschichte.

Jomar R., Commis, Cebu → Chef de Partie, Partnerresort
Jomar R.Commis, Cebu → Chef de Partie, Partnerresort
Es waren nicht viele Sprachstunden, aber sie haben gereicht, um den Küchenchef am ersten Abend zu verstehen. Den Rest habe ich am Pass gelernt.
ErgebnisGanzjahresvertrag, zweite Saison in derselben Küche
Rhea M., Rezeption, Mactan → Rezeptionistin, Partnerhotel
Rhea M.Rezeption, Mactan → Rezeptionistin, Partnerhotel
Den interkulturellen Unterricht habe ich unterschätzt. Geteilte Dienste und eine Saison, die einfach endet – das hatte mir vorher niemand gesagt.
ErgebnisIm zweiten Jahr zur Schichtleiterin befördert
Nikko A., Barmitarbeiter, Cebu City → Barkeeper, Partnerresort
Nikko A.Barmitarbeiter, Cebu City → Barkeeper, Partnerresort
In meinem Angebot standen das Zimmer, die Arbeitszeiten und das Gehalt, bevor ich irgendetwas unterschrieben habe. Nur deshalb habe ich unterschrieben.
ErgebnisFür eine dritte Saison zurückgekehrt

Alle Geschichten lesen →

Partner und Vertrauen

Auf Vertrauen gebaut.

Sechs Zusagen, schriftlich, für jede Fachkraft und jedes Haus.

Von der philippinischen Regierung lizenziert

Auxilium Hospitality arbeitet unter der Lizenz des Ministeriums für Wanderarbeitnehmer (DMW), die Auxilium Care Asia Inc. besitzt: DMW-040-LB-05292026-PL.

Verträge nach geltender Vereinbarung

Position, Gehalt, Arbeitszeiten und Urlaub richten sich nach dem Tarifvertrag für das Gastgewerbe in Ihrem Land – und stehen im schriftlichen Angebot, bevor jemand unterschreibt.

Unterkunft klar benannt, nicht nur angedeutet

Das Personalzimmer und seine Bedingungen stehen im Angebot und werden nicht erst bei der Ankunft entdeckt. Die meisten Partnerhotels stellen eines zur Verfügung.

Ethische Personalgewinnung

Geprüfter Werdegang, transparente Informationen auf beiden Seiten, Einhaltung der Gesetze.

Partner für Sprache und Gastgewerbe

Modernes Sprachtraining mit Zertifizierung sowie Hotel- und Kochschulen für die Kandidatensuche.

Ein fester Ansprechpartner

Ein fester Ansprechpartner liest jede Bewerbung, kümmert sich um Arbeitserlaubnisse und Visa, ist bei jeder Ankunft am Flughafen und bleibt die ganze Saison.

Von der philippinischen Regierung lizenziert · DMW-Lizenz Nr. DMW-040-LB-05292026-PL   Über Auxilium Hospitality und die Lizenz →

Partner, mit denen wir arbeiten

Fragen

Was unsere Partner zuerst fragen.

Ist das Lebenslauf-Vermittlung?

Nein. Auxilium Hospitality übernimmt die Verantwortung für den gesamten Weg: die Aufnahme Ihres Personalbedarfs, die Auswahl nach Können, Service, Charakter und Passung, modernes Sprachtraining und interkulturelle Vorbereitung in Cebu, Arbeitserlaubnis und Visum, Umzug und Begleitung nach der Ankunft. Sie erhalten eine Fachkraft, die für die erste Schicht bereit ist, keine Akte.

Wie planen wir den Zeitrahmen?

Von Ihrer Saison oder Ihrem Startdatum aus rückwärts. Die Akte für die Arbeitserlaubnis wird in der Woche angelegt, in der der Vertrag unterschrieben wird, und die Sprachvorbereitung läuft parallel – so sind die Unterlagen vor Ihrer Saison fertig, nicht mittendrin.

Wie gut sprechen die Fachkräfte bei ihrer Ankunft die Sprache?

Auf dem berufstauglichen Niveau, das Ihr Haus braucht, mit Zertifikat. Modernes Sprachtraining konzentriert sich auf Begrüßungen, Bestellungen, Service-Formulierungen und den Wortschatz der eigenen Abteilung, in der Sprache Ihres Landes. Im Job lernen sie weiter, und die monatlichen Feedbackgespräche verfolgen den Fortschritt.

Für welche Abteilungen rekrutieren Sie?

Küchenbrigade vom Commis bis zum Sous Chef, Restaurant- und Bankettservice, Bar, Rezeption, Housekeeping, Spa und Wellness. Mindestens zwei Jahre im Beruf.

Ist Auxilium Hospitality lizenziert?

Auxilium ist von der philippinischen Regierung lizenziert: Auxilium Care Asia Inc. besitzt eine Lizenz des Ministeriums für Wanderarbeitnehmer (DMW), DMW-040-LB-05292026-PL, und Auxilium Hospitality arbeitet unter dieser Lizenz. Die kommerziellen Konditionen für Arbeitgeber sind Teil eines individuellen Angebots.

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Philippinische Pflegefachkraft mit einem älteren Patienten auf einer Krankenhausstation Philippinischer Physiotherapeut bei der Arbeit mit einem Patienten Auxilium Care
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