Profissionais de cozinha, sala, bar, receção, andares, spa e bem-estar das Filipinas para hotéis e restaurantes — selecionados pela competência, serviço, caráter e adequação, preparados com aprendizagem moderna de línguas antes de começarem a trabalhar e com apoio após a chegada.
Aprendizagem moderna de línguascom certificado antes da partida
Competência · Serviço · Caráter · Adequaçãoa nossa filosofia de seleção
Um interlocutorpara a sua equipa, do pedido à segunda temporada
O desafio do pessoal de hotelaria
Doze quartos fechados em dezembro. Um espaço de restauração às escuras em plena época alta.
Hotéis e restaurantes formam as pessoas segundo os seus próprios padrões. O que não conseguem é encontrar pessoas suficientes, a tempo, capazes de anotar um pedido na língua local e que saibam o que significa um turno repartido. Ambas as coisas se resolvem nas Filipinas, antes de alguém apanhar o avião.
Profissionais experientes: no mínimo, dois anos na profissão
Um certificado de língua focado no respetivo departamento
Uma orientação intercultural sobre como o seu contexto funciona realmente
Papelada iniciada cedo, planeada em função das suas necessidades
Porquê a Auxilium Hospitality
Mais do que recolher currículos.
Seis responsabilidades que assumimos por cada profissional que colocamos — e a razão pela qual continuam na sua escala na segunda temporada.
O seu pedido, bem compreendido
Estabelecimento, espaço de restauração, calendário da temporada, padrões, alojamento para o pessoal, o nível de língua de que realmente precisa em serviço — um perfil que ambos assinamos antes de procurarmos qualquer candidato.
Selecionados pela competência, serviço, caráter e adequação
Percurso profissional verificado junto dos hotéis, entrevistas práticas nas Filipinas e uma lista restrita elaborada com base nos seus padrões — nunca uma base de dados enviada em bruto.
Preparados com aprendizagem moderna de línguas
Módulos numa aplicação e sessões ao vivo com formador na língua do seu país, com certificado, além de um curso intercultural: hierarquia, turnos repartidos, a temporada, pontualidade, o que o chef espera no primeiro dia.
Autorização de trabalho e visto, geridos a partir de um só escritório
Iniciados na semana em que o contrato é assinado, planeados em função da sua temporada. Exames médicos, apostilas e marcações na embaixada coordenados pela nossa equipa de documentação.
Chegada
Voo, chegada, registo, conta bancária, quarto para o pessoal. O nosso coordenador de integração aguarda a chegada do voo e mantém o contacto durante todo o acolhimento.
Segunda temporada
Acolhimento com o seu chefe de departamento, pontos de situação mensais e um interlocutor dedicado durante toda a temporada — para que os contratos anuais passem a ser a regra, não a exceção.
Setores da hotelaria e categorias de talentos
Todos os departamentos, do passe à receção.
Profissionais experientes para hotéis, resorts, restaurantes e bem-estar — com os mínimos de experiência que o seu chefe de departamento definiria.
Brigada de cozinha
Commis · Demi Chef · Chef de Partie · Sous Chef
Dois anos para Commis. Cozinhas de hotéis e resorts, volume à la carte e de banquetes.
Serviço de restaurante, bar e banquetes
Empregados de mesa · Chefs de Rang · Bartenders · Pessoal de banquetes
Profissionais de sala com verdadeira experiência de serviço — serviço à mesa, bar, pequeno-almoço, banquetes — e o reflexo de atenção ao hóspede que os seus padrões exigem.
Receção
Rececionistas · Relações com hóspedes · Auditoria noturna
Experiência de receção em hotéis e resorts, sistemas de gestão hoteleira e a língua necessária para receber, fazer o check-in e resolver um problema com cortesia.
Andares
Empregados de andares · Supervisores · Lavandaria
Equipas de andares e supervisores experientes para hotéis e resorts — padrões, ritmo e fiabilidade verificados junto de empregadores anteriores.
Spa e bem-estar
Terapeutas · Receção do spa · Assistentes
Terapeutas certificados e pessoal de bem-estar para spas de hotéis e resorts, com experiência em tratamentos documentada e verificada.
Equipas completas para uma temporada
Grupos de 5 a 20 · um calendário
Para aberturas, temporadas e grupos hoteleiros: um grupo misto de vários departamentos, preparado em conjunto em Cebu e com chegada numa única data.
Por esta ordem. Um CV prova a primeira; as entrevistas e as semanas de preparação provam as outras três.
Competência
Formação e competência profissionais — verificadas junto dos hotéis e cozinhas onde foram adquiridas e testadas numa entrevista prática.
Serviço
Mentalidade de hotelaria e orientação para o hóspede. A oferta surge antes de o hóspede pedir? Observamo-lo em cada simulação.
Caráter
Motivação, fiabilidade e atitude — como alguém lida com correções, com a pressão e com um dia de catorze horas em época alta.
Adequação
Compatibilidade com o seu estabelecimento, a sua equipa e o seu ambiente de trabalho. O perfil que assinamos em conjunto é a medida.
TEMPORADA
Pedido
Seleção
Preparação
Chegada
O percurso de recrutamento
Quatro fases, um escritório.
01
Pedido e perfil
Estabelecimento, departamentos, temporada, padrões, alojamento. Um perfil que ambos assinamos — e a procura de candidatos nas Filipinas começa na mesma semana.
02
Seleção
Percurso profissional verificado, entrevistas práticas nas Filipinas, entrevistas por vídeo com os seus chefes de departamento. Proposta escrita, contrato assinado, processo da autorização aberto.
03
Preparação
Aprendizagem moderna de línguas com certificado, o curso intercultural e o lado prático da partida. Relatório de progresso por candidato.
04
Chegada e integração
O nosso coordenador no aeroporto, registo, quarto para o pessoal, primeiro turno com o seu chefe de departamento. Pontos de situação mensais durante toda a temporada.
Seis compromissos, por escrito, para cada profissional e cada estabelecimento.
Licenciada pelo Governo filipino
A Auxilium Hospitality opera ao abrigo da licença do Ministério dos Trabalhadores Migrantes atribuída à Auxilium Care Asia Inc., DMW-040-LB-05292026-PL.
Contratos ao abrigo do acordo aplicável
Função, salário, horário e férias seguem a convenção coletiva da hotelaria do seu país — e constam da proposta escrita antes de alguém assinar.
Alojamento declarado, não subentendido
O quarto para o pessoal e as respetivas condições constam da proposta e não são descobertos à chegada. A maioria dos hotéis parceiros disponibiliza-o.
Recrutamento ético
Percurso profissional verificado, informação transparente para ambas as partes, conformidade legal.
Parceiros de línguas e de hotelaria
Aprendizagem moderna de línguas com certificação, e escolas de hotelaria e de culinária para a procura de candidatos.
Um interlocutor dedicado
Um único interlocutor lê cada processo, trata das autorizações e dos vistos, aguarda cada chegada e está presente durante toda a temporada.
Não. A Auxilium Hospitality assume a responsabilidade por todo o percurso: o seu pedido de pessoal, a seleção pela competência, serviço, caráter e adequação, a aprendizagem moderna de línguas e a preparação intercultural em Cebu, a autorização de trabalho e o visto, a relocalização e o apoio após a chegada. Recebe um colega pronto para o primeiro turno, não um processo.
Como se planeia o calendário?
De trás para a frente, a partir da sua temporada ou data de início. O processo da autorização é aberto na semana em que o contrato é assinado, e a preparação linguística decorre em paralelo, para que a papelada fique concluída antes da sua temporada, e não durante.
Que domínio da língua têm os profissionais à chegada?
O nível funcional de que o seu estabelecimento precisa, com certificado. A aprendizagem moderna de línguas centra-se em cumprimentos, pedidos, frases de serviço e no vocabulário do próprio departamento, na língua do seu país. No trabalho, continuam a aprender, e os pontos de situação mensais acompanham essa evolução.
Para que departamentos recrutam?
Brigada de cozinha, de Commis a Sous Chef, serviço de restaurante e banquetes, bar, receção, andares, spa e bem-estar. No mínimo, dois anos na profissão.
A Auxilium Hospitality é licenciada?
A Auxilium é licenciada pelo Governo filipino: a Auxilium Care Asia Inc. é titular de uma licença do Ministério dos Trabalhadores Migrantes, DMW-040-LB-05292026-PL, e a Auxilium Hospitality opera ao abrigo dessa licença. As condições comerciais para empregadores fazem parte de uma proposta individual.
Conheça a Auxilium Care, a nossa divisão irmã. A mesma seleção criteriosa, a mesma preparação e o mesmo interlocutor dedicado, pensados para hospitais, clínicas e lares.
As equipas da próxima temporada já estão a ser formadas.
Dois minutos chegam para nos dizer que departamentos, quantos e quando. Um único interlocutor responde no prazo de dois dias úteis com um primeiro plano — não com uma brochura.
Uma Auxilium · duas divisões especializadas · licenciada pelo Governo filipino
