Auxilium Ein Auxilium · zwei spezialisierte Sparten · von der philippinischen Regierung lizenziert
Karriere
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Häufige Fragen

Alles, was unsere Partner vor der ersten Saison fragen.

Klare Antworten zu Planung, Sprache, Erfahrung, Verträgen und der Saison. Ist Ihre Frage nicht dabei, antwortet ein fester Ansprechpartner innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Ablauf und Planung

Wie planen wir den Zeitrahmen?

Von Ihrer Saison oder Ihrem Startdatum aus rückwärts. Die Akte für die Arbeitserlaubnis wird in der Woche angelegt, in der der Vertrag unterschrieben wird, und die Sprachvorbereitung läuft parallel – so sind die Unterlagen vor Ihrer Saison fertig, nicht mittendrin. Mit Ihrem ersten Plan erhalten Sie einen Zeitplan.

Mit wie vielen Kandidaten pro Stelle führen wir Vorstellungsgespräche?

Drei bis fünf, per Video, alle auf den Philippinen geprüft und in praktischen Interviews getestet – anhand des Profils, das wir mit Ihnen unterzeichnet haben. Sie erhalten nie eine Datenbank.

Können wir eine ganze Eröffnung oder Saison auf einmal besetzen?

Ja. Am häufigsten betreuen wir gemischte Gruppen aus mehreren Abteilungen, die gemeinsam in Cebu vorbereitet werden und am selben Tag anreisen. Nennen Sie uns die Saison und die Abteilungen.

Können wir das Zentrum in Cebu besuchen?

Ja, und viele Hoteliers tun das – für praktische Interviews, eine Unterrichtseinheit oder um die Gruppe kennenzulernen. Ihr Ansprechpartner bei Auxilium organisiert den Besuch.

Fachkräfte und Sprache

Wie gut sprechen die Fachkräfte bei ihrer Ankunft die Sprache?

Auf dem berufstauglichen Niveau, das Ihr Haus braucht, mit Zertifikat. Modernes Sprachtraining konzentriert sich auf Begrüßungen, Bestellungen, Service-Formulierungen und den Wortschatz der eigenen Abteilung, in der Sprache Ihres Landes. Im Job lernen sie weiter, und die monatlichen Feedbackgespräche verfolgen den Fortschritt.

Welche Erfahrung setzen Sie voraus?

Mindestens zwei Jahre im Beruf. Der Werdegang wird bei den Hotels und Restaurants geprüft, in denen die Erfahrung gesammelt wurde.

Was prüfen Sie, bevor ein Kandidat zu uns kommt?

Werdegang bei früheren Arbeitgebern, Zertifikate direkt an der Quelle, Identität, ein praktisches Interview in der eigenen Abteilung des Kandidaten und eine Charakterbewertung vom Team in Cebu.

Wie sieht die interkulturelle Vorbereitung aus?

Ein Kurs, geleitet von Menschen, die selbst eine Saison im Ausland gearbeitet haben: Hierarchie und Brigade, geteilte Dienste, die Saison, Pünktlichkeit, Standards, Direktheit und die praktische Seite des Lebens vor Ort – aufgebaut auf dem Profil, das wir mit Ihnen unterzeichnen.

Compliance und Verantwortung

Ist Auxilium Hospitality lizenziert?

Auxilium ist von der philippinischen Regierung lizenziert: Auxilium Care Asia Inc. besitzt die Lizenz DMW-040-LB-05292026-PL des Ministeriums für Wanderarbeitnehmer (DMW), und Auxilium Hospitality arbeitet unter dieser Lizenz.

Wie werden die kommerziellen Konditionen geregelt?

Im Rahmen eines individuellen Angebots, das wir im ersten Gespräch besprechen.

Welche Verträge werden verwendet?

Saison- oder Ganzjahresverträge nach dem Tarifvertrag für das Gastgewerbe in Ihrem Land. Position, Gehalt, Arbeitszeiten, Urlaub und das Personalzimmer stehen im schriftlichen Angebot, bevor jemand unterschreibt.

Was passiert, wenn eine Fachkraft in der Probezeit geht?

Zuerst reden wir – die meisten frühen Abgänge haben eine behebbare Ursache. Wenn eine Vermittlung nicht funktioniert, ist die Ersatzregelung Teil Ihrer Vereinbarung mit uns.

Nach der Ankunft

Wer empfängt die Fachkraft am Flughafen?

Unser Integrationskoordinator. Anmeldung, Bankkonto, Versicherung, SIM-Karte und Personalzimmer werden gemeinsam erledigt, und Ihre Abteilungsleitung hat die Kontaktnummer schon vor der ersten Schicht.

Wie sieht die Begleitung während der Saison aus?

Eine Einarbeitungswoche mit Ihrer Abteilungsleitung, monatliche Feedbackgespräche mit der Fachkraft und mit Ihnen sowie ein fester Ansprechpartner bis zum Saisonende – und bis die nächste Saison geplant ist.

Was passiert am Ende der Saison?

Das wird früh geplant: ein Ganzjahresvertrag, eine Rückkehr in der nächsten Saison oder ein Wechsel innerhalb Ihrer Gruppe. Wir messen, wer wiederkommt.

Noch eine Frage?

Schreiben Sie an info@auxiliumhospitality.asia oder rufen Sie an: +63 939 912 0601. Ein fester Ansprechpartner antwortet innerhalb von zwei Arbeitstagen – und sagt Ihnen auch, wenn wir nicht der richtige Partner für Ihren Bedarf sind.

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Pflegefachkräfte, Pflegeassistenten, Pflegehelfer, Physiotherapeuten und Kinderbetreuungskräfte für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen – vor der Abreise mit modernem Sprachtraining vorbereitet, derselbe Auxilium-Weg.

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