Всё, о чём спрашивают наши партнёры до первого сезона.
Прямые ответы о планировании, языке, опыте, договорах и сезоне. Если вашего вопроса здесь нет, один контактный менеджер ответит в течение двух рабочих дней.
Процесс и планирование
Как планируются сроки?
В обратном порядке — от вашего сезона или даты начала работы. Пакет документов на разрешение открывается в ту же неделю, когда подписан договор, а языковая подготовка идёт параллельно, поэтому документы готовы до вашего сезона, а не во время него. Календарь вы получите вместе с первым планом.
Со сколькими кандидатами мы проводим собеседования на одну позицию?
От трёх до пяти, по видеосвязи; все проверены и прошли практическое собеседование на Филиппинах по профилю, который мы подписали с вами. Мы никогда не присылаем вам базу данных.
Можно ли набрать персонал сразу на всё открытие или весь сезон?
Да. Смешанные группы из разных служб, которые вместе готовятся в Себу и прибывают в один день, — это то, что мы делаем чаще всего. Назовите сезон и службы.
Можно ли посетить центр в Себу?
Да, и многие отельеры так и делают — ради практических собеседований, занятия или знакомства с группой. Всё организует ваш менеджер в Auxilium.
Кадры и язык
Насколько хорошо специалисты владеют языком по прибытии?
На рабочем уровне, который нужен вашему объекту, с сертификатом. Современное языковое обучение делает упор на приветствия, заказы, сервисные фразы и лексику их собственной службы — на языке вашей страны. Они продолжают учиться на работе, а ежемесячные встречи это отслеживают.
Какой опыт вы требуете?
Минимум два года в профессии. Опыт работы проверяется в отелях и ресторанах, где он был получен.
Что вы проверяете, прежде чем кандидат попадёт к нам?
Опыт работы у предыдущих работодателей, сертификаты у первоисточника, личность, практическое собеседование в собственной службе кандидата и оценка характера от команды в Себу.
А межкультурная подготовка?
Курс ведут люди, которые сами отработали сезон за границей: иерархия и бригада, смены с разрывом, сезон, пунктуальность, стандарты, прямота и практическая сторона жизни на месте — всё выстроено вокруг профиля, который мы подписываем с вами.
Соответствие требованиям и ответственность
Есть ли у Auxilium Hospitality лицензия?
Auxilium имеет лицензию правительства Филиппин: компания Auxilium Care Asia Inc. владеет лицензией Министерства по делам трудовых мигрантов DMW-040-LB-05292026-PL, и Auxilium Hospitality работает по ней.
Как обсуждаются коммерческие условия?
В рамках индивидуального предложения, которое обсуждается в первом разговоре.
Какие договоры используются?
Сезонные или круглогодичные договоры по отраслевому соглашению в сфере гостеприимства вашей страны. Должность, зарплата, рабочее время, отпуск и жильё для персонала указаны в письменном предложении до того, как кто-либо его подпишет.
Что, если специалист уйдёт во время испытательного срока?
Сначала мы разговариваем — у большинства ранних уходов есть устранимая причина. Если трудоустройство не складывается, порядок замены прописан в вашем соглашении с нами.
После прибытия
Кто встречает специалиста в аэропорту?
Наш координатор по интеграции. Регистрацию, банковский счёт, страховку, SIM-карту и жильё для персонала мы оформляем вместе, а у руководителя вашей службы есть контактный номер ещё до первой смены.
Как выглядит поддержка в течение сезона?
Неделя адаптации с руководителем вашей службы, ежемесячные встречи со специалистом и с вами и персональный менеджер до конца сезона — и до тех пор, пока не запланирован следующий.
Что происходит в конце сезона?
Это планируется заранее: круглогодичный договор, возвращение на следующий сезон или переход внутри вашей группы. Мы отслеживаем, кто возвращается.
Остались вопросы?
Напишите на info@auxiliumhospitality.asia или позвоните по номеру +63 939 912 0601. Один контактный менеджер ответит в течение двух рабочих дней — и скажет, если мы не тот партнёр, который вам нужен.
Связаться с Auxilium Hospitality →Auxilium Care
Дипломированные медсёстры, помощники медсестёр, специалисты по уходу, физиотерапевты и специалисты по уходу за детьми для больниц и учреждений по уходу — подготовленные с помощью современного языкового обучения до отъезда; тот же путь Auxilium.
Подробнее об Auxilium Care →
Самый короткий ответ — двухминутная анкета.
Пять вопросов, первый план и один контактный менеджер, который ответит в течение двух рабочих дней.
info@auxiliumhospitality.asia · +63 939 912 0601 · ответ в течение двух рабочих дней · без обязательств