Sve što nas partneri pitaju prije prve sezone.
Izravni odgovori o planiranju, jeziku, iskustvu, ugovorima i sezoni. Ako vašeg pitanja nema ovdje, jedna osoba za kontakt odgovara u roku od dva radna dana.
Proces i planiranje
Kako planiramo vremenski okvir?
Unatrag od vaše sezone ili datuma početka. Dosje za dozvolu otvara se u tjednu potpisivanja ugovora, a jezična priprema teče paralelno, tako da papirologija bude gotova prije vaše sezone, a ne tijekom nje. Uz prvi plan dobivate kalendar.
Koliko kandidata intervjuiramo po radnom mjestu?
Tri do pet, putem videopoziva, a svi su provjereni i prošli su praktični intervju na Filipinima prema profilu koji smo potpisali s vama. Nikada vam ne šaljemo bazu podataka.
Možemo li osigurati osoblje za cijelo otvaranje ili sezonu odjednom?
Da. Mješovite grupe iz različitih odjela, pripremljene zajedno u Cebuu i s dolaskom na isti datum, upravo su ono što najčešće radimo. Navedite sezonu i odjele.
Možemo li posjetiti centar u Cebuu?
Da, i mnogi hotelijeri to čine – radi praktičnih intervjua, prisustvovanja nekoj od sesija ili upoznavanja grupe. Vaša kontakt osoba iz Auxiliuma to će organizirati.
Kadar i jezik
S kojom razinom jezika djelatnici dolaze?
S radnom razinom koja je potrebna vašem objektu, uz certifikat. Moderno učenje jezika usmjereno je na pozdrave, narudžbe, uslužne izraze i riječi iz njihova vlastitog odjela, na jeziku vaše zemlje. Nastavljaju učiti na poslu, a mjesečni razgovori prate njihov napredak.
Koje iskustvo tražite?
Najmanje dvije godine u struci. Radno iskustvo provjerava se u hotelima i restoranima u kojima je stečeno.
Što provjeravate prije nego što kandidat dođe do nas?
Radno iskustvo kod prethodnih poslodavaca, certifikate na izvoru, identitet, praktični intervju u kandidatovu vlastitom odjelu i procjenu karaktera koju obavlja tim u Cebuu.
A što je s interkulturalnom pripremom?
Tečaj koji vode ljudi koji su i sami odradili sezonu u inozemstvu: hijerarhija i brigada, dvokratno radno vrijeme, sezona, točnost, standardi, izravnost i praktična strana života ondje – osmišljen oko profila koji potpisujemo s vama.
Usklađenost i odgovornost
Ima li Auxilium Hospitality licencu?
Auxilium je licenciran od strane filipinske vlade: Auxilium Care Asia Inc. ima licencu Ministarstva za radnike migrante br. DMW-040-LB-05292026-PL, a Auxilium Hospitality posluje pod tom licencom.
Kako se uređuju komercijalni uvjeti?
U sklopu individualne ponude, koju razmatramo u prvom razgovoru.
Koji se ugovori koriste?
Sezonski ili cjelogodišnji ugovori u skladu s kolektivnim ugovorom za ugostiteljstvo vaše zemlje. Radno mjesto, plaća, radno vrijeme, godišnji odmor i smještaj za osoblje navedeni su u pisanoj ponudi prije nego što itko išta potpiše.
Što ako djelatnik ode tijekom probnog rada?
Najprije razgovaramo – većina ranih odlazaka ima uzrok koji se može otkloniti. Ako zaposlenje ne uspije, dogovor o zamjeni dio je vašeg ugovora s nama.
Nakon dolaska
Tko dočekuje djelatnika u zračnoj luci?
Naš koordinator integracije. Prijava boravišta, bankovni račun, osiguranje, SIM kartica i smještaj za osoblje rješavaju se zajedno, a vaš voditelj odjela ima kontakt broj prije prve smjene.
Kako izgleda podrška tijekom sezone?
Tjedan uvođenja u posao s vašim voditeljem odjela, mjesečni razgovori s djelatnikom i s vama te stalna kontakt osoba do kraja sezone – a planira se i sljedeća.
Što se događa na kraju sezone?
Planira se rano: cjelogodišnji ugovor, povratak za sljedeću sezonu ili premještaj unutar vaše hotelske grupe. Mjerimo tko se vraća.
Imate li još pitanja?
Pišite na info@auxiliumhospitality.asia ili nazovite +63 939 912 0601. Jedna osoba za kontakt odgovara u roku od dva radna dana – i reći će vam ako nismo pravi partner za vaše potrebe.
Kontaktirajte Auxilium Hospitality →Auxilium Care
Diplomirane medicinske sestre, pomoćno sestrinsko osoblje, njegovatelji, fizioterapeuti i njegovatelji djece za bolnice i pružatelje skrbi – pripremljeni modernim učenjem jezika prije odlaska, isti Auxiliumov put.
Upoznajte Auxilium Care →
Najkraći odgovor je upitnik od dvije minute.
Pet pitanja, prvi plan i jedna osoba za kontakt koja odgovara u roku od dva radna dana.
info@auxiliumhospitality.asia · +63 939 912 0601 · odgovor u roku od dva radna dana · bez obveze