Tout ce que nos partenaires demandent avant la première saison.
Des réponses claires sur la planification, la langue, l’expérience, les contrats et la saison. Si votre question n’y figure pas, un interlocuteur unique vous répond sous deux jours ouvrés.
Processus et planification
Comment le calendrier est-il planifié ?
À rebours de votre saison ou de votre date de démarrage. Le dossier de permis est ouvert la semaine de la signature du contrat et la préparation linguistique avance en parallèle : les formalités aboutissent avant votre saison, pas pendant. Vous recevez un calendrier avec votre premier plan.
Combien de candidats rencontrons-nous par poste ?
Trois à cinq, en visio, tous vérifiés et évalués lors d’un entretien pratique aux Philippines au regard du profil signé avec vous. Nous ne vous envoyons jamais de base de données.
Pouvons-nous recruter toute l’équipe d’une ouverture ou d’une saison en une seule fois ?
Oui. Des promotions mixtes réunissant plusieurs services, préparées ensemble à Cebu et arrivant à la même date : c’est ce que nous faisons le plus souvent. Indiquez-nous la saison et les services.
Pouvons-nous visiter le centre de Cebu ?
Oui, et de nombreux hôteliers le font – pour des entretiens pratiques, pour assister à une séance ou pour rencontrer la promotion. Votre interlocuteur Auxilium s’en charge.
Talents et langue
Quel niveau de langue les professionnels ont-ils à leur arrivée ?
Le niveau opérationnel dont votre établissement a besoin, avec un certificat. L’apprentissage moderne des langues se concentre sur les salutations, les commandes, les formules de service et le vocabulaire de leur propre service, dans la langue de votre pays. Ils continuent d’apprendre en poste, et les points mensuels permettent de suivre leurs progrès.
Quelle expérience exigez-vous ?
Deux ans de métier au minimum. Le parcours professionnel est vérifié auprès des hôtels et restaurants où il a été acquis.
Que vérifiez-vous avant qu’un candidat nous soit présenté ?
Parcours professionnel vérifié auprès des employeurs précédents, certificats vérifiés à la source, identité, un entretien pratique dans le service du candidat et une évaluation de la personnalité par l’équipe de Cebu.
Et la préparation interculturelle ?
Un cours dispensé par des personnes qui ont elles-mêmes fait une saison à l’étranger : la hiérarchie et la brigade, les horaires en coupure, la saison, la ponctualité, les standards, le franc-parler, et le côté pratique de la vie sur place – construit autour du profil que nous signons avec vous.
Conformité et responsabilité
Auxilium Hospitality est-il agréé ?
Auxilium est agréé par le gouvernement philippin : Auxilium Care Asia Inc. est titulaire de la licence DMW-040-LB-05292026-PL délivrée par le ministère philippin des Travailleurs migrants (DMW), sous laquelle opère Auxilium Hospitality.
Comment les conditions commerciales sont-elles définies ?
Dans le cadre d’une proposition individuelle, abordée lors du premier échange.
Quels contrats sont utilisés ?
Des contrats saisonniers ou à l’année selon la convention collective de l’hôtellerie-restauration de votre pays. Le poste, le salaire, les horaires, les congés et le logement figurent dans l’offre écrite avant toute signature.
Que se passe-t-il si un professionnel part pendant la période d’essai ?
Nous commençons par en parler – la plupart des départs précoces ont une cause à laquelle on peut remédier. Si un recrutement ne fonctionne pas, les modalités de remplacement font partie de votre accord avec nous.
Après l’arrivée
Qui accueille le professionnel à l’aéroport ?
Notre coordinateur d’intégration. Les démarches d’enregistrement, le compte bancaire, l’assurance, la carte SIM et le logement se font ensemble, et votre chef de service dispose du numéro de contact avant le premier service.
À quoi ressemble l’accompagnement pendant la saison ?
Une semaine d’accueil avec votre chef de service, des points mensuels avec le professionnel et avec vous, et un interlocuteur attitré jusqu’à la fin de la saison – et jusqu’à ce que la suivante soit planifiée.
Que se passe-t-il en fin de saison ?
C’est planifié tôt : un contrat à l’année, un retour pour la saison suivante ou une mobilité au sein de votre groupe. Nous mesurons qui revient.
Encore une question ?
Écrivez à info@auxiliumhospitality.asia ou appelez le +63 939 912 0601. Un interlocuteur unique vous répond sous deux jours ouvrés – et vous dira si nous ne sommes pas le bon partenaire pour votre besoin.
Contacter Auxilium Hospitality →Auxilium Care
Des infirmiers diplômés, aides-soignants, auxiliaires de soins, kinésithérapeutes et auxiliaires de puériculture pour les hôpitaux et les structures de soins – préparés avant le départ grâce à l’apprentissage moderne des langues : le même parcours Auxilium.
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La réponse la plus courte : un questionnaire de deux minutes.
Cinq questions, un premier plan et un interlocuteur unique qui vous répond sous deux jours ouvrés.
info@auxiliumhospitality.asia · +63 939 912 0601 · réponse sous deux jours ouvrés · sans engagement