Alles wat onze partners vragen vóór het eerste seizoen.
Duidelijke antwoorden over planning, taal, ervaring, contracten en het seizoen. Staat uw vraag er niet bij, dan antwoordt één contactpersoon binnen twee werkdagen.
Proces en planning
Hoe plannen we het tijdpad?
Teruggerekend vanaf uw seizoen of startdatum. Het vergunningsdossier wordt geopend in de week dat het contract wordt getekend en de taalvoorbereiding loopt parallel, zodat de papieren rond zijn voordat uw seizoen begint, niet pas tijdens het seizoen. U ontvangt een tijdpad bij uw eerste plan.
Met hoeveel kandidaten per functie voeren we gesprekken?
Drie tot vijf, via video, allemaal in de Filipijnen gecontroleerd en via een praktijkinterview getoetst op basis van het profiel dat we met u hebben ondertekend. U krijgt nooit een database toegestuurd.
Kunnen we in één keer personeel vinden voor een hele opening of een heel seizoen?
Ja. Dat doen we het vaakst: gemengde groepen uit verschillende afdelingen, die samen in Cebu worden voorbereid en op één datum aankomen. Laat ons het seizoen en de afdelingen weten.
Kunnen we het centrum in Cebu bezoeken?
Ja, en veel hoteliers doen dat ook – voor praktijkinterviews, een sessie of om de groep te ontmoeten. Uw contactpersoon bij Auxilium regelt het.
Talent en taal
Hoeveel van de taal beheersen de professionals bij aankomst?
Het werkniveau dat uw bedrijf nodig heeft, met een certificaat. Moderne taaltraining richt zich op begroetingen, bestellingen, servicezinnen en de woorden van hun eigen afdeling, in de taal van uw land. Ze blijven leren op de werkvloer, en tijdens de maandelijkse contactmomenten volgen we hun vorderingen.
Welke ervaring vereist u?
Minimaal twee jaar in het vak. De werkervaring wordt nagetrokken bij de hotels en restaurants waar ze is opgedaan.
Wat controleert u voordat een kandidaat bij ons terechtkomt?
Werkervaring bij vorige werkgevers, certificaten bij de bron, identiteit, een praktijkinterview op de eigen afdeling van de kandidaat en een karakterbeoordeling door het team in Cebu.
En de interculturele voorbereiding?
Een cursus gegeven door mensen die zelf een seizoen in het buitenland hebben gewerkt: hiërarchie en de brigade, gebroken diensten, het seizoen, stiptheid, standaarden, directheid en de praktische kant van het leven daar – opgebouwd rond het profiel dat we met u ondertekenen.
Regelgeving en verantwoordelijkheid
Heeft Auxilium Hospitality een vergunning?
Auxilium heeft een vergunning van de Filipijnse overheid: Auxilium Care Asia Inc. beschikt over vergunning DMW-040-LB-05292026-PL van het ministerie voor Migrerende Werknemers (Department of Migrant Workers), en Auxilium Hospitality werkt onder die vergunning.
Hoe worden de commerciële voorwaarden geregeld?
Als onderdeel van een individueel voorstel, dat we in het eerste gesprek bespreken.
Welke contracten worden gebruikt?
Seizoens- of jaarrondcontracten volgens de horeca-cao van uw land. Functie, salaris, werkuren, vakantiedagen en de personeelskamer staan in het schriftelijke aanbod voordat iemand tekent.
Wat gebeurt er als een professional tijdens de proeftijd vertrekt?
Eerst praten we – de meeste vroege vertrekken hebben een oorzaak die op te lossen is. Werkt een plaatsing niet, dan maakt de vervangingsregeling deel uit van uw overeenkomst met ons.
Na aankomst
Wie haalt de professional af op de luchthaven?
Onze integratiecoördinator. Inschrijving, bankrekening, verzekering, simkaart en de personeelskamer regelen we samen, en uw afdelingshoofd heeft het contactnummer vóór de eerste dienst.
Hoe ziet de begeleiding tijdens het seizoen eruit?
Een inwerkweek met uw afdelingshoofd, maandelijkse contactmomenten met de professional en met u, en een vaste contactpersoon tot het seizoen afloopt – en het volgende gepland is.
Wat gebeurt er aan het einde van het seizoen?
Dat plannen we vroeg: een jaarrondcontract, een terugkeer voor het volgende seizoen of een overstap binnen uw groep. We meten wie terugkomt.
Nog een vraag?
Schrijf naar info@auxiliumhospitality.asia of bel +63 939 912 0601. Eén contactpersoon antwoordt binnen twee werkdagen – en laat het u weten als wij niet de juiste partner zijn voor uw behoefte.
Neem contact op met Auxilium Hospitality →Auxilium Care
Gediplomeerd verpleegkundigen, zorgassistenten, verzorgenden, fysiotherapeuten en kinderverzorgers voor ziekenhuizen en zorgaanbieders – vóór vertrek voorbereid met moderne taaltraining, hetzelfde Auxilium-traject.
Ontdek Auxilium Care →
Het kortste antwoord is een vragenlijst van twee minuten.
Vijf vragen, een eerste plan en één contactpersoon die binnen twee werkdagen antwoordt.
info@auxiliumhospitality.asia · +63 939 912 0601 · antwoord binnen twee werkdagen · vrijblijvend